ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

 

ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ & ΠΛΗΡΩΜΗΣ

ΕΥΕΛΙΚΤΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ :

  • 30% προκαταβολή του συνολικού ποσού τη στιγμή της κράτησης. Η κατάθεση θα πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσα στις επόμενες 3 ημέρες από την κράτηση, διαφορετικά, η κράτηση θα ακυρώνεται, χωρίς άλλη προειδοποίηση. Καμία κράτηση δε θα θεωρείται επιβεβαιωμένη έως ότου οι λεπτομέρειες και/ή η πληρωμή/κατάθεση που αναφέρονται στην παρούσα παράγραφο έχουν ολοκληρωθεί.

  • Eξόφληση 4 εβδομάδες πριν την άφιξη.

  • Επιστροφές πραγματοποιούνται σύμφωνα με τους όρους της πολιτικής ακυρώσεων( δείτε παρακάτω αναλυτικά)

  • Δυνατότητα Δωρεάν επανακράτησης βάσει διαθεσιμότητας

  • Δυνατότητα για 100% Credit Voucher για μελλοντική διαμονή

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΜΗ ΕΠΙΣΤΡΕΨΙΜΗΣ ΤΙΜΗΣ :

  • Μη επιστρέψιμες καταβολές θεωρούνται όσες έχουν πραγματοποιηθεί με ειδικές χαμηλότερες χρεώσεις/ τιμές κατά τη στιγμή της κράτησης.

  • Πλήρης εξόφληση κατά τη στιγμή της κράτησης.

  • Δυνατότητα Δωρεάν επανακράτησης βάσει διαθεσιμότητας

  • Δεν υπάρχει επιλογή ακύρωσης / επιστροφής χρημάτων.

 

ΕΙΔΙΚΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ/ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ

Ειδικές προσφορές (Special Offers) θα πρέπει να ζητούνται τη στιγμή της κράτησης και βασίζονται στη διαθεσιμότητα. Δεν μπορούν να συνδυάζονται με οποιαδήποτε άλλη έκπτωση ή προσφορά προωθητικής ενέργειας.

Όλες οι τιμές ενδέχεται να μεταβληθούν χωρίς προειδοποίηση.

Όλες οι τιμές αναφέρονται σε EUROS και περιλαμβάνουν ΦΠΑ 13% και όλους τους ισχύοντες φόρους.

 

ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ:

PAYPAL, ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΡΑΠΕΖΩΝ
Όλες οι πληρωμές γίνονται σε ΕΥΡΩ, οι τραπεζικές χρεώσεις βαρύνουν τον Πελάτη.

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ(ισχύει μόνο για κρατήσεις Ευέλικτης Πολιτικής)

Παρακαλούμε θερμά τους φιλοξενούμενούς μας να μας ενημερώνουν το συντομότερο δυνατό για ενδεχόμενες τροποποιήσεις ή ακυρώσεις των κρατήσεών τους.

  • 100% ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΚΑΤΑΒΟΛΗΣ
    Όταν η ακύρωση γίνεται μέχρι και 4 εβδομάδες πριν την ημερομηνία άφιξης 

  • 50% ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΚΑΤΑΒΟΛΗΣ
    Όταν η ακύρωση γίνεται 2- 4 εβδομάδες από την ημερομηνία άφιξης

  • 0% ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΚΑΤΑΒΟΛΗΣ
    Όταν η ακύρωση γίνεται σε λιγότερο από 2 εβδομάδες πριν την ημερομηνία άφιξης ή στην περίπτωση που δεν πραγματοποιείται καθόλου ακύρωση και ο πελάτης δεν προσέρχεται καθόλου.

ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΔΙΑΜΟΝΗΣ

H ελάχιστη διάρκεια διαμονής είναι 2 διανυκτερεύσεις.

Check-In μετά τις 15:00 | Check-out μέχρι τις 11:00πμ

Εάν επιθυμείτε νωρίτερα άφιξη ή αργότερα αναχώρηση, θα πρέπει να υπάρξει πρότερη συνεννόηση, καθώς απαιτείται συντονισμός με τους προηγούμενους ή επόμενους φιλοξενούμενους.

 

ΑΔΕΙΑ & ΑΡΙΘΜΟΣ ΦΙΛΟΞΕΝΟΥΜΕΝΩΝ

Οι τιμές ισχύουν ανά στούντιο ανά διανυκτέρευση για δύο (2) επισκέπτες.

Για κάθε επιπλέον άτομο ισχύει χρέωση 35 EUR ανά άτομο και ανά διανυκτέρευση .
Ειμαστε τουριστικά αδειοδοτούμενη επιχείρηση και κάθε στούντιο έχει μέγιστη χωρητικότητα όπως περιγράφεται στις επι μέρους περιγραφές των σπιτιών στην ιστοσελίδα μας.

 

ΠΑΙΔΙΑ

Όλα τα παιδιά έως 6 ετών διαμένουν δωρεάν στο κατάλυμα στην περίπτωση που χρησιμοποιούν τα κρεβάτια των γονιών τους. Η χρέωση για τα παιδιά από 6- 12 ετών, ανέρχεται στο 50% της χρέωσης για έναν ενήλικα. Παιδιά 12 ετών και άνω, χρεώνονται το πλήρες ποσό που αναλογεί σε έναν ενήλικα.

Καλωσορίζουμε τις οικογένειες με μικρά παιδιά, έχοντας πάντα κατά νου ότι η πλειονότητα των επισκεπτών μας είναι ζευγάρια που επιθυμούν ηρεμία και χαλάρωση. Παρακαλούμε λάβετε υπόψιν ότι δεν παρέχουμε ειδικές εγκαταστάσεις και παροχές για παιδιά και ιδιαίτερα εντός και εκτός της πισίνας αλλά και στους κοινόχρηστους χώρους παρακαλούμε να αποφεύγονται το τρέξιμο, οι βουτιές, το πιτσίλισμα και οι ηχηρές συνομιλίες. Θερμή παράκληση να επιβλέπετε αδιάκοπα τα παιδιά σας τόσο για τη δική τους ασφάλεια- δεδομένου ότι το συγκρότημα βρίσκεται χτισμένο στην άκρη του γκρεμού- όσο και για το σεβασμό και την ευχάριστη διαμονή των υπολοίπων.

 

ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑ

Παρόλο που όλες οι κατοικίες μας διαθέτουν την ιδιωτική τους βεράντα, δεν προσφέρουν πλήρη απομόνωση, καθώς τοίχοι και διαχωριστικά θα εμπόδιζαν το εκπληκτικό τοπίο της καλντέρας από τη θέα κάποιου. Ας μην ξεχνάμε άλλωστε ότι αυτή η διάταξη των σπιτιών σαν  «φωλιά» σπιτιών αποτελεί μέρος της αρχιτεκτονικής μοναδικότητας της Σαντορίνης!

 

ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΟΤΗΤΑ

Η τοποθεσία δεν είναι κατάλληλη για αναπηρικά αμαξίδια ή επισκέπτες με σοβαρά προβλήματα κινητικότητας.

 

ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΦΙΛΟΞΕΝΟΥΜΕΝΩΝ

Οι φιλοξενούμενοι παρακαλούνται να συμπεριφέρονται ευπρεπώς καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής τους στο συγκρότημα και να συμμορφώνονται με τις διαδικασίες και τους κανονισμούς του ξενοδοχείου, προκειμένου να διασφαλίζεται ο σεβασμός της ιδιοκτησίας του χώρου, των εργαζομένων και των υπόλοιπων φιλοξενούμενων αλλά και να προστατεύεται η υγεία και η ασφάλειά τους. Οι φιλοξενούμενοι παρακαλούνται να μη διαταράσσουν την διαμονή των υπόλοιπων φιλοξενούμενων, την ομαλή λειτουργία του ξενοδοχείου καθώς και να μην προσβάλουν καθ’ οιονδήποτε τρόπο, τους άλλους φιλοξενούμενους και το προσωπικό. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την περαιτέρω διαμονή, την παροχή υπηρεσιών ή ακόμη και να ζητήσουμε την αποχώρησή από πελάτες οι οποίοι- κατά την εύλογή κρίση μας- παραβιάζουν τους παραπάνω όρους. Σε αυτήν την περίπτωση, δε θα είμαστε υποχρεωμένοι να τους αποζημιώσουμε για την απώλεια του καταλύματός τους ή άλλων υπηρεσιών, ούτε για οποιοδήποτε άλλο έξοδο μπορεί να προκύψει ως απόρροια αυτής της απομάκρυνσης.

 

ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Οποιοδήποτε προσωπική πληροφορία χρησιμοποιούμε και διατηρούμε στο αρχείο μας, υπόκειται στην Πολιτική Απορρήτου μας και βρίσκεται διαθέσιμη, κατόπιν αιτήσεως.

ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν θα καταβάλει αποζημίωση όταν η εκτέλεση των υποχρεώσεών της εμποδίζεται ή επηρεάζεται άμεσα ή έμμεσα ή ως αποτέλεσμα ανωτέρας βίας ή οποιωνδήποτε περιστάσεων πέραν του εύλογου ελέγχου της, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, πλημμύρας, σεισμού, ακραίες καιρικές συνθήκες, φυσικές καταστροφές, άλλες πράξεις ανωτέρας βίας, τρομοκρατικές ενέργειες, πυρκαγιά ή αστοχία ηλεκτρικής ενέργειας, νερό ή άλλες υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, μηχανήματα εγκαταστάσεων, υπολογιστές, οχήματα ή οποιαδήποτε κατάρρευση οικοδομικών κατασκευών.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Οι φιλοξενούμενοί μας, κατά τη διάρκεια της παραμονής τους στο ξενοδοχείο μας, είναι υπεύθυνοι για την ασφαλή φύλαξη των πολύτιμων αντικειμένων, χρημάτων τους, κτλ . Το ξενοδοχείο δεν αναλαμβάνει την αστική ευθύνη και την αποζημίωση για την απώλεια, καταστροφή ή φθορά παρά μόνο εάν αυτές προέρχονται από ηθελημένη και βαριά αμέλεια από εμάς. Συνιστούμε, κατά την άφιξή σας στο ξενοδοχείο να κλειδώνετε τα τιμαλφή και πολύτιμα αντικείμενά σας στο χρηματοκιβώτιο του studio σας. Το ξενοδοχείο εξαιρείται από την υποχρέωση αποζημίωσης στην περίπτωση που η απώλεια ή καταστροφή προκύπτουν από αμέλεια του πελάτη ή άλλων ατόμων που διαμένουν μαζί του ή τον επισκέπτονται. Επιπρόσθετα, το ξενοδοχείο δεν υποχρεούται σε αποζημίωση των πελατών για φθορά, καταστροφή ή απώλεια οι οποίες οφείλονται σε Ανωτέρα Βία (πχ σεισμό, πυρκαγιά, κτλ) ή οποιοδήποτε ακραίο καιρικό/φυσικό φαινόμενο. 

 

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ & ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Η Σύμβαση και τυχόν εξωσυμβατικές ενοχές που προκύπτουν σε σχέση με αυτήν διέπονται από την ελληνική νομοθεσία.

 

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Η ιστοσελίδα λειτουργεί από την ORAMA REISSI O.E. Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας είναι πνευματικά δικαιώματα της ORAMA REISSI O.E. και δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, δημοσίευση, διανομή ή τροποποίηση για οποιονδήποτε άλλο σκοπό χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας. Οι σύνδεσμοι (links) προς ιστότοπους τρίτων παρέχονται για την εξυπηρέτησή σας. Δεν μπορούμε να αποδεχτούμε την ευθύνη για το περιεχόμενο ή τη χρήση ιστότοπων τρίτων.

Παρακαλούμε, μην διστάσετε να μας στείλετε email για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις:
contact@santorini-harashouses.com